プライバシーポリシー

「たまごのお部屋」(以下「当院」といいます)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

 

個人情報の収集方法

当院は,患者さまが利用登録をする際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレスなどの個人情報を お尋ねします。また、患者様と提携先などとの間でなされた個人情報を含む取引記録や,決済に関する情報を 当院の提携先(情報提供元,広告主,広告配信先などを含みます。)などから収集することがあります。また、 当院は,患者様について利用したサービスやソフトウエア,閲覧したページや広告の履歴,検索した検索キー ワード,利用日時,利用方法,利用環境、IP アドレス,クッキー情報,位置情報,端末の個体識別情報などの 履歴情報および特性情報を,患者様が当院や提携先のサービスを利用し、またはページを閲覧する際収集しま す。

 

個人情報の管理

当院は患者さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持や管理体制の整備等に必要な措置を講じ、安全対策を実施すると共に個人情報の厳重な管理を行い、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

 

個人情報の利用目的

患者さまからお預かりした個人情報は、当院からのご連絡や業務のご案内・ご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付等や前述の利用目的に付随する目的に利用いたします。当院はあらかじめ利用目的、共同利用者の範囲、お問い合わせ窓口等の必要な情報を明示し、同意を得たうえで個人情報を取得するよう努めます。なお、当院は、施術やカウンセリング、お問い合わせに関する内容を記録あるいは録音させていただく場合がありますが、取得した情報はご本人のご要望に適切かつ迅速に対応するためにのみ取り扱います。

 

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当院は、患者さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • 患者さまの同意がある場合
  • 患者さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合
  • 前項の定めにかかわらず,当院が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託す る場合、合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合は第三者には該当しないものとします。

 

個人情報の安全対策

当院は個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じる努力をしています。

 

ご本人の照会

患者さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。当院は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、当院の業務の適正な実施に支障を及ぼすおそれがある場合、その他法令に違反することとなる場合等いずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。前述の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。

 

個人情報の停止等

当院は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行い,その結果に基づき個人情報の利用停止等を行い,その旨本人に通知します。但し個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じます。

 

法令、規範の遵守と見直し

当院は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

 

プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は,通知することなく変更することができるものとします。当院が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

 

お問い合せ

当院の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

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